投稿者: yakkyoku inuneko

スムーズな通関のため、3箱以上のご注文は2個口で2-3日開けて発送させていただきます。お振込確認のメールにてその旨ご連絡します。

来週4月16日(金)・17日(土)は、ソンクラン休み期間ですが郵便局が営業しますので当店も営業し、商品の発送をします。

今週4月5-9日のご注文は、発送が4月19日(月)以降になるかもしれません。使用期限まで短めのロット(今年9月など)なら、今週中に発送できます。ご相談ください。

ご注文手続きの際、『追加情報』に配達希望の時間帯を入力されることをお勧めします。配達員さんがある程度考慮してくれるようです。

@ezweb.ne.jp に加え @au.com のアドレスも、(設定を変えないと)当店 info@inunekoyakkyoku.com からのメールを受信できないようです。設定の変更方法が分からないお客様は、gmail や yahooメール のアドレスを入力してください。

お客様サポート担当です。店長が4月1日より業務に戻りますので、スムーズな商品手配と発送が可能になります。

4月12日(月)～16日(金)はソンクラン(仏教暦の新年)休みになります。ご注文は承りますが、商品の手配と発送手続きは19日(月)からとなります。フィラリアのシーズン開始時期につき、ご注文はお早めに。

お客様サポート担当です。現在、店長の友人が商品の手配と発送を頑張ってくれています。当初、お振込の確認後、発送まで5営業日ほどかかる見込みでしたが、現在は普段通り1-3営業日ほどで発送できています。ただ、ネクスガードスペクトラは使用期限まで長い商品のみを選んで手配しなければいけませんので、発送まで少し日数がかかるようです。

店長が半月ほど帰郷します。店長の友人に、不在時の手配と発送を代行してもらうことになりました。一部の商品は、お支払いの確認から発送まで、5営業日ほどかかります。ご迷惑おかけして申し訳ありません。

いぬねこ薬局お客様サポート担当です。昨夜店長が急用のため帰郷しました。発送までの日数が伸びる見込みです。現在最善を尽くして代理の者等探しております。お客様へはご迷惑をおかけしますことを店長共にお詫び申し上げます。